Por organización, no por usuario.

No. Es por organización, con un tope de usuarios en cada plan (5 en Start, 15 en Business, 50 en Grupo). Dar de alta al comité entero y a los responsables de área no cambia la factura. Es deliberado: un panel de dirección al que la gente no entra porque cada acceso cuesta dinero no sirve para nada.

En la mayoría de casos, a una hoja de cálculo compartida de KPIs, una herramienta de informes y una o dos aplicaciones sueltas de RR. HH. o proyectos. Power BI, Tableau o Looker Studio son licencias sin contenido: alguien tiene que construir los modelos y vigilar que los números cuadren. Aquí el cuadro de indicadores viene montado y conciliado con la contabilidad. El Diagnóstico Ejecutivo termina precisamente con ese número: cuánto pagas hoy en total frente a lo que pagarías aquí.

No en Polar Start, Business ni en los planes CFO: se entra con la cuota y nada más. La puesta en marcha guiada de Business (1.190 €) es opcional, para quien prefiere que se lo dejen montado. Solo Polar Grupo necesita una puesta en marcha, de 3.900 € a precio cerrado, porque hay que dibujar el mapa de cuentas del grupo, las eliminaciones intragrupo y el alta de sociedades, plantas y tiendas.

Hay devolución íntegra de la primera cuota en 30 días, sin preguntas. Además, si en Polar Start no tienes la fuente de datos conectada y el cuadro mostrando cifras reales en 14 días, el segundo mes es gratis; y en Business, si el panel no cuadra con tu contabilidad por un error de Polar, ese mes no se cobra. No hay permanencia: la baja se pide con 30 días de preaviso.

Sí, y es lo normal. Pasar de Start a Business, o de Business a Grupo, es cambiar de plan: tus datos ya están dentro y no hay que reintroducir nada.

Business es la plataforma y el responsable de que el dato cuadre. Los planes CFO llevan esa plataforma dentro y suman horas de un CFO senior y un controller de gestión: revisión mensual, presupuesto, tesorería a 13 semanas, cierre en 10 días hábiles y relación con la banca, según el plan. Un CFO por horas no sustituye a un director financiero a tiempo completo si tu negocio lo necesita, y te lo decimos. Para una pyme que hoy no lo tiene, de 6 a 24 horas al mes de un equipo con nombre cuestan una fracción de una persona fija, y sin permanencia.

No hay versión gratuita ni demo regalada: la prueba es la devolución de 30 días. Pagas la primera cuota y, si no te sirve, te la devolvemos. Si prefieres decidir antes de pagar la cuota, el Diagnóstico Ejecutivo cuesta 290 €, dura 10 días hábiles, trabaja sobre tus datos reales y se descuenta íntegro si contratas en 30 días.

Las dos cosas. Mes a mes es lo habitual y ningún plan tiene permanencia: la baja se pide con 30 días de preaviso. Si pagas el año por adelantado se cobran diez mensualidades en lugar de doce: Start sale a 490 € en lugar de 588 €, Business a 1.490 € en lugar de 1.788 € y Grupo a 3.990 € en lugar de 4.788 €. El alcance es idéntico; lo único que cambia es cuándo sale el dinero.

No. Sin IVA: facturamos desde Polar Hub LLC, una sociedad de Wyoming (EE. UU.) sin establecimiento permanente en tu país, que no repercute IVA ni ningún otro impuesto. El importe publicado es el que figura en la factura.

No: quien ya paga un precio anterior conserva su precio vigente y no se le sube nada. Si quiere, puede pasarse al precio nuevo del plan equivalente de esta página cuando quiera, sin activación. Ningún producto se retira sin 90 días de aviso por escrito y exportación de sus datos.